Часто задаваемые вопросы

IFP > Часто задаваемые вопросы

У меня первичные документы выписывал непосредственно главный бухгалтер. Теперь мне придется выписывать их самому?

Если возникает необходимость формирования первичных документов, мы можем предоставить такую услугу. Технологии компании позволяют подготовить первичный документ и передать его клиенту в течение 20 минут после получения запроса.

Что будет происходить с первичной документацией?

Первичные документы нам необходимы для проверки точности их оформления. Документы можно предоставлять в электронном виде. Бумажные носители мы забираем силами собственной курьерской службы, переводим их в электронный вид, архивируем и возвращаем после сдачи годовой отчетности.

Как я смогу вас проконтролировать?

Вы в любой момент сможете увидеть результаты нашей работы непосредственно в базах ArmSoft, а если для вас это сложно,  мы предоставим выборочные данные из базы в виде файлов (например – журнал операций).

У вас много клиентов. Буду ли я получать достаточно внимания?

За вами будет закреплен персональный ведущий бухгалтер, который будет уделять вам столько внимания, сколько вам необходимо, а иногда даже больше. Кроме этого, к решению вопросов может подключаться также руководитель отдела бухгалтерского учета.

Как быстро я буду получать ответы на вопросы в течение работы с вами?

Если вопрос касается текущей работы, то ответ будет предоставлен в режиме online или в течение 1-2 часов. Если же вопрос касается анализа законодательства, оптимизации налогов или проведения дополнительных расчетов, то подготовка ответа может занимать от 1 до 5 дней. Срок предоставления ответа обязательно согласовывается

с клиентом при получении запроса.

Кто будет общаться с налоговой?

Мы общаемся с налоговой службой в случае поступления запросов и требований, сопровождаем генерального директора во время визитов в Комитет государственных доходов РА и представляем интересы клиента при налоговых проверках.